Podsumowanie roku 2017 oraz o planach na 2018 rok - rozmowa z kierownikiem marketingu Agnieszką Polanowską CTS

- Proszę się pochwalić tym 2017 rokiem...
- 2017 rok był dla nas bardzo udany. Poza sezonem zimowym i letnim – gdzie udało nam się pozyskać maximum klientów – przekonaliśmy do siebie liczne biura podróży z całej Polski, które wypełniają nam luki w okresach dla spółki martwych. W grudniu m.in. odwiedziła nas szkoła mistrzostwa sportowego wioślarzy i kajakarzy, natomiast latem gościliśmy piłkarzy wodnych z Lwowa oraz po sąsiedzku piłkarzy z Czech. Jak każdy tego typu ośrodek mamy swoich stałych klientów, którzy systematycznie nas odwiedzają dwa razy do roku przyjeżdżając z nowymi rocznikami. Dbamy o nich, słuchamy i staramy się wychodzić naprzeciw ich oczekiwaniom, co owocuje rosnącą sprzedażą oraz faktem, że jesteśmy rekomendowani kolejnym klubom i stowarzyszeniom sportowym. W roku 2017 pozyskaliśmy łącznie ponad 70 klubów sportowych, co dało nam na obiekcie ponad 9.949 sportowców oraz 41.507 udzielonych osobodób. Do naszych statystyk musimy doliczyć dodatkowo liczne biura podróży, szkoły, związki itp. Oczywiście na bieżąco prowadzimy kampanie reklamowe – w ciągu roku są 4 duże oraz co dwa miesiące mniejsze ukierunkowane tematycznie pod każdą z dyscyplin. Więcej szczególów nie zdradzę... Cały ten sukces zawdzięczamy poniekąd licznie prowadzonym remontom – wymieniliśmy stolarkę okienną na 4. piętrze naszego Domu Wypoczynkowego, zainwestowaliśmy w nową stronę internetową www.centrum.ng.pl, na bieżąco uzupełniamy pościele, tapczany, aby było czysto, pachnąco i przytulnie.
Dokonaliśmy też modernizacji systemu przeciwpożarowego, a także zmodernizowaliśmy siłownię...
- Wychodzicie na plus?
- Tak. Ten rok pokazał, że można to osiągnąć.
- A jak z imprezami?
- Codziennie jakaś – turnieje piłkarskie i taneczne, zawody karate, łucznicze i pływackie. Między innymi Miejsko-Gminne Mikołajkowe Zawody Pływackie o puchar Burmistrza Miasta Nowa Ruda – te zawody stały się już naszą wizytówką i bardzo lubimy je organizować, ponieważ raz, że mamy wspaniałych darczyńców, którzy nas corocznie wspierają... dwa, że wszystko co robimy... robimy dla dzieci. Warto wspomnieć również o pikniku wspinaczkowym – impreza inna niż wszystkie. Dzieci oprócz szeregu atrakcji i słodkiego poczęstunku miały okazję powspinać się na najwyższej ściane wspinaczkowej w Polsce.
W ciągu roku organizujemy mnówstwo różnego rodzaju zawodów, z któ-ych relacje zamieszczamy na naszej stronie. Zapraszam do jej odwiedzenia. Chciałam dodać, że nasz kompleks sportowyskumulowany jest w jednym miejscu i stwarza możliwość prowadzenia zajęć w wielu dyscyplinach jednocześnie – to jest naszą przewagą nad konkurencją i w 70% decyduje o wyborze przez naszych klientów. Reszta to oferta oraz konkurencyjne ceny,
- Co będzie najważniejsze w tym roku?
- Z inwestycji, remontów, tych większych, to kapitalny remont sauny, wymiana parkietu na dużej hali, wymiana stolarki okiennej na III piętrze i zainstalowanie windy towarowo-osobowej w Domu Wypoczynkowym. Zmodernizujemy także boisko trawiaste (powyżej basenu), a co za tym idzie będziemy mogli przyjąć więcej piłkarzy.
- Co z imprezami?
- Jak zwykle: tańce, teake-wondo, łucznictwo, turnieje piłkarskie, sparingi, trzy imprezy pływackie (to imprezy ogólnopolskie), Dzień Otwarty z okazji Dnia Dziecka, ciekawe koncerty z Miejskiego Ośrodka Kultury i wiele, wiele innych.
Serdecznie zapraszam wszystkich do odwiedzenia naszego Centrum i skorzystania z możliwości treningowych jakie oferujemy.
- A tak na zakończenie: mamy połowę stycznia...
- ... zaczęły się ferie, które będą trwały do końca lutego. Dużo treningów, śmiechu, krzyków... życie tętni na obiekcie. Już w pierwszym tygodniu mamy 270 sportowców i z każdym tygodniem będzie ich więcej...
- ... oby tak dalej.